Aktiveringsproblem? Gör så här!

  • 23 nov 2020

image: Aktiveringsproblem? Gör så här!

Hej! just nu är det många som aktiverar sin nya konton.
Om du råkar på lite strul - för lite tips "läs mer":
  

  1. Min aktiveringslänk fungerade inte
    -det vanligaste är att man råkar dubbelklicka på länken i mailet då ”förbrukas” engångslänken
    -klicka bara en gång!
    • Du kan ”beställa” nya aktiveringsmail Hur många gånger som helst! Gå till ”logga in” på startsidan och välj ” glömt lösenordet?”

-fyll i personnummer och klicka på ”återställ mitt konto”
så kommer en ny på mail

  1. Aktiveringssidan säger att jag anger fel födelsedag
    -Det är viktigt att fylla i i rätt ordning:
    •  klicka i dagen sist! Först år, sedan månad
    • Om du får svaret att det fortfarande är fel/saknas!
      Då har vi fel uppgifter om dig
      - kontakta oss med rätt uppgifter så vi kan uppdatera!
  2. Jag får inget nytt aktiveringsmail
    • Kontrollera din skräppostmapp
      (om du hittar den – markera gärna vår adress som säker)
    • Det kan vara fel på din registrerade e-postadress Kontakta oss!